帮助中心
软著申请使用指南与常见问题，共 67 条帮助信息
下证后如何领取软著证书？
证书由国家版权保护中心核发，可通过官方渠道查询电子证书，纸质证书支持邮寄。
软著申请被驳回/不予登记怎么办？
平台提供补正与换名服务，协助分析原因、修改材料后重新提交。
软著证书有哪些实际用途？
软著证书可用于高企认定、双软认证、职称评定、招投标加分、APP 上架等。
如何给代理账号充值点数？
在会员中心选择充值金额完成支付，1 元 = 1 点，到账后可立即派单。
普通用户和代理用户有什么区别？
普通用户购买套餐专人处理；代理用户点数制自助派单，1 元 = 1 点，每名称扣 10 点。
代理用户点数制如何运作？
代理用户充值 1 元 = 1 点，提交派单每个软著名称扣 10 点，自助灵活高效。
如何联系平台客服？
可通过页面右下角在线客服、官方电话 18580340020 或系统公告获取帮助。
软著补正是什么意思？
补正是审查员要求修改材料的环节，平台协助处理且各套餐包含相应次数。
界面截图有哪些要求？
截图需清晰展示软件主界面与主要功能，配以文字说明，一般 6~15 张。
软著说明书（用户手册）怎么写？
说明书需包含软件功能、设计思路、运行环境、操作说明与数据流程图等章节。
软著源代码格式有什么要求？
源代码需按"前 30 页 + 后 30 页"排版，每页约 50 行，连续 1 页不得超过 60 行。
软件版本号如何填写？
版本号建议从 V1.0 起，格式与说明书、源代码保持一致。
软件名称命名有哪些规范？
软件全称建议采用"品牌词 + 软件 + 版本号"，避免通用词与已登记名称冲突。
如何填写软著申请信息？
下单支付成功后会自动进入软著申请表单，填写软件名称、版本号、开发者等信息。
单材料代写套餐包含什么？
仅提供软著申请材料撰写（源码 + 说明书 + 截图），不含代办与下证服务。
高企认定需要什么条件？
高企认定主要考核知识产权、研发投入、高新技术产品收入与创新能力四方面。
什么是双软认证？
双软认证指软件企业认证 + 软件产品认证，可享受税收优惠与政策扶持。
加急申请通道有什么优势？
走官方绿色通道优先受理，专人一对一跟进，大幅缩短下证周期。
源码代写是怎么工作的？
提供软件名称与行业，由平台撰写完整可运行的源代码与软著说明书。
如何选择适合自己的申请套餐？
按"是否需要下证""是否需要源码代写""是否加急"三个维度选择套餐即可。